Nesta segunda-feira (12), o Rock in Rio 2024 anunciou que os ingressos, para a edição deste ano, começaram a aparecer na carteira digital. De acordo com a produção do evento, a liberação das entradas está sendo feita de forma gradual.
As pessoas que garantiram a presença na Cidade do Rock nas pré-vendas Club e Cliente Itaú já podem visualizar seus ingressos digitais por meio do aplicativo Quentro. O aplicativo funciona ainda que o celular esteja sem sinal e a organização também recomenda que o fã leve o celular carregado.
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É importante que você fique de olho no e-mail cadastrado no site da Ticketmaster, pois será por lá que você receberá as instruções de quando e como poderá seguir com os processos.
Transferência de ingresso Rock in Rio 2024
Caso a pessoa não vá comparecer ao evento na data do show do ingresso, ela poderá transferi-lo para outra pessoa, utilizando o recurso de Transferência no aplicativo Quentro.
Como transferir o ingresso do Rock in Rio 2024 para outra pessoa
Acesse o aplicativo Quentro e em “Próximos” abra o ingresso que deseja transferir. Clique em “Transferir ingresso” no canto superior direito do ingresso e selecione os ingressos que deseja transferir.
Depois, informe o e-mail da conta Quentro para a qual deseja transferir o(s) ingresso(s). Caso a pessoa que receberá o ingresso não tenha uma conta Quentro, informar um e-mail válido.Confira o e-mail e confirme a ação.
Caso o destinatário não tenha uma conta Quentro, um e-mail notificando a transferência será enviado para o e-mail informado e o status aparecerá como Pendente até a transferência ser aceita.
Exclusivamente para casos em que o destinatário não tiver uma conta e que o envio esteja com status “Pendente” será possível que o titular da conta Quentro remetente cancele a transferência. Após a conclusão da transferência dos ingressos, não é possível reverter o processo.
É importante dizer que uma vez que a transferência seja concluída, apenas o destinatário conseguirá devolver o ingresso para a conta do remetente Quentro. Não é possível cancelar uma transferência efetivada. Revise atentamente todos os dados antes de concluir o processo.
Entrada no Rock in Rio 2024 com o aplicativo Quentro
Para entrada no festival, é importante o fã conferir antecipadamente se adicionou todos os ingressos no aplicativo Quentro. E, na entrada do festival, basta abrir o app e selecionar o ingresso referente à data em questão.
Em seguida deverá posicionar a tela do seu celular com a parte do QR Code de frente para o leitor na lateral da catraca. Na sequência, o fã estará apto a entrar na Cidade do Rock e aproveitar todas as experiências que o Rock in Rio oferece.
Cada ingresso digital só permitirá um único acesso às dependências do evento. Após o primeiro acesso, novas tentativas com o mesmo ingresso digital não serão autorizadas. Não serão aceitos prints de tela e/ou impressões. Apenas ingressos armazenados no aplicativo Quentro serão aceitos.
Prints de tela não serão aceitos na entrada do evento
Para entrada ao evento, abra o aplicativo Quentro e selecione o ingresso referente àquele dia de festival. Posicione a tela do seu celular com a parte do QR Code de frente para o leitor na lateral da catraca.
Cada ingresso digital só permitirá um único acesso às dependências do evento. Após o primeiro acesso, novas tentativas com o mesmo ingresso digital não serão autorizadas. Não serão aceitos prints de tela e/ou impressões. Apenas ingressos armazenados no aplicativo Quentro serão aceitos.
A solução de acesso será offline, ou seja, ao seguir o passo a passo para o acesso pelo ingresso digital, o cliente não precisará de qualquer conexão com a internet para entrar na Cidade do Rock.
