Os fãs de Harry Styles foram surpreendidos na manhã desta terça-feira (21) com o anúncio do cancelamento do show que aconteceria no MorumBIS, em São Paulo. A informação foi confirmada pela Live Nation, responsável pela turnê “Together, Together” no Brasil.
Segundo a produtora, a apresentação foi cancelada devido a um “problema de saúde na turnê”. Até o momento, não foi informado se a condição envolve o próprio cantor ou algum integrante da equipe.
Com o cancelamento, a organização orientou o público sobre os procedimentos para solicitar o reembolso dos ingressos e informou que os compradores terão prioridade na compra de entradas para o último show da turnê no país.
Como será o reembolso?
A Live Nation informou que todos os clientes que adquiriram ingressos para a apresentação desta terça-feira receberão um e-mail com as instruções para solicitar o reembolso.
De acordo com a política da Ticketmaster, responsável pela venda oficial dos ingressos, quando um evento é cancelado pelo organizador, o consumidor tem direito à devolução integral do valor pago, incluindo as taxas de serviço. O estorno será realizado pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.
Além disso, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) garante ao comprador o direito à restituição dos valores pagos, devidamente corrigidos, em caso de cancelamento da oferta.
Show de sexta-feira está mantido
Apesar do cancelamento da apresentação desta terça-feira, a Live Nation confirmou que o show de Harry Styles marcado para sexta-feira (24), também no MorumBIS, segue confirmado.
Além disso, os fãs afetados pelo cancelamento terão prioridade na compra de um lote exclusivo de ingressos para a apresentação de sexta-feira, sujeito à disponibilidade.
